Mitarbeiter Organisation/ Prozessmanagement (m/w/d)
Unsere Bank befindet sich in einer spannenden Weiterentwicklungsphase, insbesondere durch die Fusion. In der Organisation gestaltest du gemeinsam mit uns effiziente, sichere und moderne Abläufe. Du entwickelst Prozesse, verbesserst bestehende Strukturen und arbeitest eng mit nahezu allen Fachbereichen zusammen.
Deine Aufgaben
- Entwickeln, Optimieren und Dokumentieren von Bankprozessen sowie Erstellen von Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Analyse bestehender Abläufe, Identifikation von Fehlerbildern (z. B. regulatorische Abweichungen) und Ableitung von Verbesserungen
- Systemseitige Betreuung und Weiterentwicklung von M365, Kernbankverfahren (agree21) und Banking Workspace
- Enge Zusammenarbeit mit IT, Gebäudemanagement sowie allen Fachbereichen zur fallabschließenden Prozessgestaltung
- Mitwirkung in Projekten (z. B. Automatisierung, Prozessoptimierungen), inkl. Analyse, Testung und, je nach Erfahrung, Teilprojektleitung
- Kommunikation und Abstimmung mit bereichsübergreifenden Stakeholdern, inkl. verständlicher Aufbereitung technischer oder regulatorischer Sachverhalte
- Überprüfung und Weiterentwicklung der Gesamtbankprozesse aus Steuerungssicht
- Qualitätssicherung, strukturiertes Vorgehen und termingerechtes Arbeiten bei Releases, Deadlines und projektbezogenen Peaks
- Berechtigungsmanagement (Sollkonzepte / Rezertifizierung)
- Entwicklung und Überwachung des internen Kontrollsystems
Dein Profil
- Sicherer Umgang mit M365; idealerweise Kenntnisse in agree21 und Banking Workspace
- Verständnis für regulatorische Rahmenbedingungen (IT-Sicherheit, Datenschutz, DSGVO, bankaufsichtliche Vorgaben)
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie hohe Selbstorganisation und Priorisierungsfähigkeit
- Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, eigenständig tragfähige Ergebnisse zu entwickeln
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine offene, freundliche Art
- Fähigkeit, komplexe technische oder organisatorische Inhalte verständlich zu vermitteln
- Teamorientiert, detailbewusst und gleichzeitig mit Blick auf die Gesamtbanksteuerung
- Gelassenheit in hektischen Phasen (z. B. Deadlines, Projektspitzen) sowie frühzeitiges Erkennen und Kommunizieren von Risiken
- Bereitschaft, sich im Projekt- und Prozessmanagement weiterzuentwickeln (on-the-job möglich)
Wir bieten
- Einen vielseitigen Verantwortungsbereich mit großem Gestaltungsspielraum
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Gesamtbank im Rahmen der Fusion
- Entwicklungsperspektiven im Prozessmanagement und Projektmanagement
- Möglichkeit zur Teilprojektleitung bei entsprechender Erfahrung
- Unsere üblichen Benefits wie HanseFit, BikeLeasing, Erholungsbeihilfe u.v.m.
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